南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·英国零售店商品价格飙升 达18年来最大增幅
• ·从华强北“行话”到“深圳周期”：“上午设计、下午打样、次日量产、一周出海”这样炼成
• ·台风橙色预警！“紫檀”将登陆粤桂沿海 “沙德尔”向浙闽靠近
• ·从华强北“行话”到“深圳周期”：“上午设计、下午打样、次日量产、一周出海”这样炼成
• ·需求近13万人次，新能源等专场招聘来了！本周就业推荐→
• ·台风“紫檀”减弱后的热带低压在广东吴川沿海再次登陆
• ·微世赛，因何“微”妙？｜跟着世赛看广东
• ·提上限、扩范围，多家银行更新个人消费贷贴息细则
• ·“百千万工程”破局省际边界，人流物流产业流奔涌贺江“几字湾”
• ·发展新质生产力，广东这样打造游戏电竞产业新高地
• ·发展新质生产力，广东这样打造游戏电竞产业新高地
• ·我驻泰使馆确认一中国公民在泰遭绑架 目前已得到妥善安置
• ·广州法医团队攻坚十余年，让小小硅藻为遗体“说出”死因
• ·2026年第一批“广东好人”候选人公示，有你认识的吗？
• ·章子怡：娇韵诗珍贵的新面孔
• ·人类百米纪录9秒58，中国机器人跑了9秒39！